30 серпня 2023 року Президент України підписав Закон України “Про цифровий контент та цифрові послуги” № 3321-IX (“Закон”), який покликаний імплементувати Директиву ЄС 2019/770. Основні положення Закону набирають чинності 2 березня 2024 року.

Ключові положення Закону

Сфера дії. Закон застосовується до відносин між виконавцем (який діє прямо або опосередковано) та споживачем щодо надання цифрового контенту або цифрової послуги. Закон надає широке визначення та містить невичерпний перелік цифрового контенту та послуг, що включає, наприклад, музичні файли та комп’ютерні програми. При цьому, Закон не застосовується до деяких послуг, які врегульовані законодавством окремо, включаючи електронні комунікаційні, фінансові та медичні послуги.
Обов’язки виконавця. Додатково до вимог, передбачених законодавством у сфері електронної комерції та захисту персональних даних, Закон істотно зміцнює права споживачів у сфері надання цифрового контенту та послуг. Це включає, зокрема, обов’язки виконавця щодо (1) забезпечення відповідності цифрового контенту чи послуг певним об’єктивним та суб’єктивним критеріям, включаючи придатність для використання відповідно до мети, з якою така послуга чи контент зазвичай використовується, та (2) інформування споживача про необхідність оновлення програмного забезпечення, що підтримує функціонування цифрового контенту або послуги. Крім цього, виконавець надає гарантію споживачу щодо непорушення контентом чи послугою прав третіх осіб, включаючи права інтелектуальної власності.
Відповідальність виконавця. Закон встановлює наслідки невиконання Закону в залежності від типу порушення. Наприклад, за порушення прав споживачів, пов’язаних із відповідністю цифрового контенту чи послуги певним критеріям, Закон передбачає штраф, розмір якого може досягати 300% вартості цифрового контенту чи послуги. У певних випадках споживач також має право вимагати приведення цифрового контенту чи послуги у відповідність до умов договору із виконавцем, зменшення ціни, повернення сплачених коштів або відмовитися від договору.

Додаткова інформація

Ці ПРАВОВІ НОВИНИ видаються з метою інформування клієнтів AVELLUM та інших зацікавлених осіб про правові зміни, які можуть вплинути на них або зацікавити їх. Наведена вище інформація не є юридичною чи будь-якою іншою консультацією і не повинна розглядатися як заміна конкретної консультації в окремих випадках.

За додатковою інформацією щодо Закону та інших питань стосовно регулювання цифрового контенту та цифрових послуг в Україні звертайтеся до партнерів Миколи Стеценка та Юрія Нечаєва.